« Après avoir échangé des informations sur le logiciel, nous avons d’abord rencontré notre responsable informatique pour discuter des fonctionnalités et de la mise en œuvre technique. Il est rapidement apparu que le programme pouvait être intégré sans problème. Nous avons ensuite décidé d’effectuer un « test pilote » d’environ 60 jours à l’échelle de l’entreprise pour évaluer l’acceptation par les employés et tester l’efficacité de la solution. Stefan Reuter de BakkerElkhuizen nous a aidés dans cette tâche. Les questionnaires destinés aux employés avant et après la phase pilote ont été harmonisés et envoyés sous forme numérique. Le logiciel en général et son fonctionnement ont été présentés à nos employés lors d’un webinaire. Le webinaire a été enregistré afin que ceux qui n’y ont pas assisté « en direct » puissent en apprendre davantage par la suite.

BakkerElkhuizen nous a bien aidés à analyser et à présenter les résultats de la recherche. Les résultats ont montré qu’il serait important d’organiser un autre séminaire en ligne pour l’utilisation à long terme du logiciel. Tous les employés ont bénéficié d’une présentation et d’une explication détaillées du large éventail d’options de personnalisation en profondeur. Cela nous a permis de réitérer la façon dont le logiciel peut aider chacun individuellement. Ce webinaire a également été enregistré et est disponible pour tous les employés dans notre wiki interne.

Une majorité de nos employés s’étant prononcée en faveur de l’introduction du logiciel dans les enquêtes, la direction a décidé d’utiliser WORK & MOVE Coach pendant trois ans ».